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致理科技大學推廣教育處 夏/冬令營 營隊須知暨退費規定

為維護學員參與營隊之權益及活動安全，請家長於報名前詳閱以下營隊相關規定。

一、保險相關說明

1. 因應金管會相關規定，本處辦理之夏、冬令營活動，於校園內進行之一般課程，不另提供學生個人旅遊平安保險；家長如有個人意外保障需求，建議可依自身需求自行投保相關保險。
2. 若營隊課程安排校外教學或其他需離開校園之活動，本處將依活動性質及相關規定辦理必要之保險事宜，實際投保內容依各營隊活動安排為準。
3. 本校另有投保公共意外責任保險，主要係針對因場地、設施或管理等相關事故所涉及之責任提供保障；實際是否符合保險理賠條件，仍須依事故發生原因、責任歸屬及保單條款等相關規定認定。
4. 公共意外責任保險與學生個人旅遊平安保險之保障性質不同，前者並非學生個人意外事故之全面性保險，家長如有個人保險需求，仍可自行評估投保。

二、正常開班情況之退費規定

1. 若因個人因素需辦理取消退費，請依照以下規定辦理：
   • 開課日30日前提出退費申請，退費金額為已繳費用的90%；
   • 開課日21至30日前提出退費申請，退費金額為已繳費用的80%；
   • 開課日2至20日前提出退費申請，退費金額為已繳費用的70%；
   • 開課前1日提出退費申請，退費金額為已繳費用的50%。
2. 若未提出退費申請，且當天未到場，則視同已參加課程，恕不退費。
3. 若開課日當天因傷病未能參加，且提供醫療證明者，可退費70%。
4. 開課後一次請假3天（含）以上，提供醫療證明，按請假天數退費60%；當日臨時告知或少於3天者，恕不退費。
5. 退費金額將以實際繳費金額為基準計算，恕不以原價計算退費比例。

三、天災及不可抗力因素之退費規定

1. 若因颱風、地震等天災或其他不可抗力因素導致停課，將依政府相關公告及規定辦理。
2. 若班隊開始前因天災或其他不可抗力因素導致營隊取消，將全額退還已繳費用。
3. 若班隊進行期間因天災或其他不可抗力因素需臨時停課：
   • **一般營隊：**將在扣除必要支出費用後，按停課天數比例退還餘款。
   • **合作營隊：**如合作單位另有退費規範，則依該營隊事前公告之退費規定辦理。
4. 如因天災或其他不可抗力因素致活動內容、日期或行程調整，將依本處或各營隊公告辦理。

四、未開班情況

1. 若班隊未達開班人數，將全額退費。
2. 若班隊已達開班人數，但因教師因私人或不可抗力因素無法開班，將全額退費。

五、健康資訊與團體生活適應規定

1. 詳實填寫義務：
   為確保學員安全與照護品質，請家長詳實填寫學員過敏原、特殊飲食、健康狀況或其他需要特別留意之身心特質。
2. 現場適應觀察：
   營隊開始後，工作人員將密切觀察學員之參與程度與團體生活適應狀況。
3. 不適應處理機制：
   如學員因健康因素、個人情緒不穩或行為無法適應團體生活，導致無法繼續參與活動或影響營隊安全秩序時，本處將主動聯繫家長。
4. 提前離營之退費規定：
   • 若經溝通後學員仍無法繼續參與，家長可辦理提前離營。
   • **退費基準：**將以「實際繳費金額」為基準，按尚未參與之活動天數比例扣除必要支出費用後退還餘款。

六、退費申請方式及辦理流程

1. 退費將依原付款方式辦理，原則上以「卡進卡出、現金入現金出」為基準。
2. 申請退費時需提供有效身分證明文件（如身分證、附照片之健保卡、居留證、護照等）。若未提供佐證文件，將無法辦理退費。
3. 退費申請方式及辦理流程如下：

• 電話申請退費者：

​若以電話申請退費，僅限銀行端未結帳之信用卡繳費者，退費需待刷退期程；

若信用卡已結帳者可選擇現金或是匯款方式。

• 臨櫃申請退費者：

​各種繳費方式皆可辦理現金退費；但若是銀行端未結帳之信用卡繳費者，則需待刷退期程。

• 電子郵件申請退費者：

​各種繳費方式皆可辦理轉帳退費（需自行負擔手續費）；請提供相關資料（如姓名、報名班隊及退費帳戶等）。

若是銀行端未結帳之信用卡繳費者，則需待刷退期程。

七、其他注意事項

1. 各營隊之課程內容、活動時間、地點及相關注意事項，依各營隊招生簡章、報名頁面及活動公告為準。
2. 若個別營隊因活動性質、執行方式或合作方式另有特殊規定，將於該營隊招生資訊或報名頁面另行公告。
3. 家長完成報名及繳費，即視為已詳閱並同意本營隊須知暨退費相關規定。

 

 

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